Если вы любите игры также, как мы любим их создавать, а также вам хотелось бы помогать нашим пользователям в решении возникающих вопросов. Присоединяйтесь к команде нашего TOP проекта, в который играют миллионы игроков по всему миру.
Наша команда поддержки пользователей работает 24/7 и мы в поиске Support manager, который возьмет ночные часы в графике 2/2.
Предстоящие задачи:
— Обработка обращений от пользователей; — Модерирование сообществ в социальных сетях; — Обработка отзывов в App Store/Play Market.
Мы ожидаем, что вы:
— Имеете опыт на позиции менеджера клиентской поддержки от 1 года; — Владеете русским/украинским языком, обладаешь высокой грамотностью письменной речи; — Знаете English на уровне Intermediate и выше; — Стрессоустойчивы в общении с конфликтными игроками.
Мы предлагаем:
— современное пространство и лучшую технику; — участие в конференциях и тренингах; — тематические мероприятия и пятничные тимбилдинги: походы в кино, яхтинг, картинг, мастер-классы, квесты; — игровую комнату с кинотеатром, электронной барабанной установкой, PlayStation, XBOX + Kineсt, теннисом, kicker и настольными играми; — уроки английского и академ. рисунка; — полезные (и не очень :)) перекусы, а также чай, какао и кофе как в лучших кофейнях города.
В наши игры уже влюблены миллионы пользователей по всему миру, давайте улучшать и развивать наши проекты вместе!
Приєднуйтеся до команди!
Також ви можете просто залишити посилання на ваш профіль в Linkedin